Сервисный центр "ТолокА"

Режим работы:

Сервисного центра "ТолокА Инструмент Сервис", расположенного по адресу: г. Бобруйск, ул. К.Маркса, 90.
Время работы: с 9-00 до 18-00;
Перерыв на обед: с 13-00 до 14-00;
Выходной день - суббота, воскресенье.

Инструкция по приемке инструмента:

-инструмент принимается в порядке живой очереди;
-инструмент принимается в чистом виде!;
-инструмент принимается с номерными табличками;
-в случае гарантии при себе иметь гарантийный талон.

Без "квитанции о приеме инструмента" - обрудование выдаваться не будет !!!

При сдаче оборудования в ремонт, требуйте "квитанцию о приеме инструмента".

Для электроинструмента:

-без дополнительных принадлежностей (гаек, отрезных дисков, защитных кожухов, боковых ручек и т.д.).

Для бензоинструмента:

-масляный и топливный бак должен быть заправлен;
-бензопилы с шиной и цепью;
-травокосилки с триммерной головой или ножом, с защитным кожухом.

Сроки выполнения работ:

Диагностика - не более 5 (пяти) дней с момента приемки Инструмента от заказчика.
Гарантийный ремонт - не более 14 (четырнадцати) рабочих дней;
Негарантийный ремонт - не более 14 (четырнадцати) рабочих дней при наличии на складе Исполнителя зап. частей, необходимых для ремонта Инструмента. В случае отсутствия на складе исполнителя зап. частей, необходимых для ремонта Инструмента, срок выполнения работ продлевается до момента получения необходимых зап. частей на склад Исполнителя и дополнительно до 3 (трех) рабочих дней для завершения Работ Исполнителем.

Уважаемый клиент !

Основа работы Частного торгово-сервисного унитарного предприятия "ТолокА Инструмент Сервис" - принцип ответственного выполнения своей работы.
Мы не просто ремонтируем - мы стремимся заботиться о своих клиентах, помогаем решать вопросы и способствовать росту личного благосостояния.
Для нас важно, чтобы Клиент остался доволен услугами и стал нашим постоянным клиентом.
Именно поэтому мы ценим мнение каждого Клиента об уровне обслуживания в нашей фирме.
Если у Вас появились предложения или замечания, то Вы всегда сможете обратиться к нам:
- по телефону: 8(0225) 70-95-86 или 8(044) 740-35-27;
- по адресу электронной почты: toloka.group.by@gmail.com.
Уполномоченные сотрудники фирмы обязательно предпримут необходимые меры по Вашим предложениям и замечаниям.
С уважением, Частное торгово-сервисное унитарное предприятие "ТолокА Инструмент Сервис".